রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

55v-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করলে আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে — সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash · Nagad · Rocketতথ্য মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
55v আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

গোপনীয়তা নীতি কাগজে নয়, অ্যাকাউন্টের প্রতিটি ধাপে দেখা যায়। bKash বা Nagad-এ জমা দিন, মোবাইলে লগইন করুন — প্রতিটি ধাপে তথ্য কীভাবে চলে সেটা নিচে সংক্ষেপে দেওয়া আছে।

তথ্য সংগ্রহের সীমা

শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো জায়গা থেকে সেশন কুকি বন্ধ করা যায়। তবে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে কুকি চালু রাখাই সুবিধাজনক।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখতে হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে দলটি সাড়া দেয়।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পেতে

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর সাধারণত কাজটি দ্রুত সম্পন্ন হয়। আমাদের সহায়তা চ্যানেলগুলো নিচে দেওয়া আছে।

লাইভ চ্যাট সাইটে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির অনুরোধ এই পথে পাঠানো সুবিধাজনক।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন ও কিছু পরিবর্তন নিজেই করুন — সহায়তার অপেক্ষা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি, তথ্য মুছে ফেলা — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

মূলত সেশন কুকি — এটি মোবাইলে লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং দ্রুত প্রবেশ নিশ্চিত করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং-এ গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পাবেন। সংশোধনের দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

Rocket-সহ সব পেমেন্টের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের ইতিহাসে থাকে। ধারণের মেয়াদ স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভর করে — বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নীতিতে পরিবর্তন এলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

55v Bangladesh সুপারনোভা পোকার ফর্মুলা ওয়ান বেট প্রশ্ন মাল্টিহ্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক